其实道理很简单,只是因为客户家里的电源插座没有良好接地或者根本没有接地。虽然大家对电脑机箱或显示器CRT屏幕,以及音箱,打印机金属部分漏电感到害怕,不知道其中的真正原因,往往误以为是电脑的质量有问题。而实际上市场上销售的许多品牌电脑的使用手册上都有详细说明,多数都有下面的话。
1)清华同方的使用手册
因为按照计算机安全使用规范,应该使用三相电。如果您家里使用的是两相电,没有接地线,计算机电源的EMI电路就会使机箱的金属部分带上110V的电压。EMI电路的作用是滤除电网电压的杂乱部分,保证输出电压的稳定。此功能只有通过了国家电工产品的电源产品才有。一些杂牌电源为了节省成本,去掉了该部分电路,在使用两相电时就会出现机箱带电的现象。但为了您能安全的使用电脑,您一定要接上地线,并保证地线良好接地。
HP使用手册
但实际上多数消费者把电脑买回家后,几乎没有人去细心的阅读使用手册,也没有人在意在使用电脑时为了安全性和稳定性一定要接地,更不会有人去考虑电视机使用两线插头,而电脑,打印机,显示器却使用三线插头的原因,所以当电脑出现问题时,就非常肯定的认为电脑有问题,要不急急忙忙打电话报修,要不到消协进行投诉。而最后的结果呢?只需要加装地线,一切问题就解决了。
参考资料:在百度中输入“电脑静电产生的原因及消除办法”,可看到搜索的相关内容,图文并茂非常好。