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不能上网与不能连上路由是两码事情，首先确定你的笔记本有没有连上路由，同时按下窗口键+R键换出命令提示符，然后，输入ipconfig，看看有没有连上路由，ping一下网关，如果能ping通网关，那你再ping以下一个能正常访问的站点，譬如baidu，如果不能通的话，那就是连上路由，没有连上互联网，检查一下，ie有没有设置代理，把代理取消，再看看。