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看你那是什么网络了，大多情况连不上因为周边有地方线断了！

有错误代码，根据所显示代码咨询10000号或你的宽带运营商

tanjiehao

基本上都是那几种原因 看他给你什么代码 然后百度一下就有解决方法了  如果不行就打10000号 人工服务 他会帮你刷新 等5分钟之后  再连 如果还不行就报错吧  很快得  一般第2天就有人来了  其实多数情况都是接触不良

打10086是最轻便的解决途径。而且还是上门服务。多好啊

wps2002

1.查看家里上网猫是否好
2.查看家里路由器是否好
3.联系运营商

xuanshang

一是系统可能有问题,用GHOST来一下,二是可能猫的温度过高影响性能,三是网线接触不好,尤其是电脑与猫的联线.另猫也可重启一下试试.

lujun88288

每次连不上总归会有原因的，把错误提示的代码记下来，然后打10000号问客服

希望LZ下次能把连接失败的原因说详细一点，这样有助于你的问题的解决！
1：从自己的电脑开始，检查硬件方面（看各个接口是否有松动）。
2：从电脑的软件入手，用网络修复软件修复一下（比如360卫士，鲁大师）。
3：如果是连接时有错误提示，请按错误提示的代码，向10000号问客服沟通。

这个宽带连不上有很多种因素的 建议打客服电话 让他们上门排查一下

fengyixiang

打电话给运营商，告诉他错误代码,看看网卡，网线接头，猫有没有问题或者是系统的问题